IT-Infrastruktur

  • Warum ist IT-Infrastruktur so wichtig?
  • IT-Audit
  • Antivirus Management
  • Offsite Backup Service
  • Mobile Device Management
  • Proaktives Monitoring von Servern und Services
  • Rechenzentrumsdienstleistungen
  • Regelmäßige Updates und Patches von Servern und Clients

IT-Service

  • Wie definieren wir guten IT-Service?
  • Definierte Reaktionszeiten
  • Erweiterte Servicezeiten
  • Fernwartung
  • Lizenz- und Vertragsmanagement
  • Regelmäßige Kontrolle von Backups
  • Ticket- und Dokumentationsplattform
  • Vergünstigte Stundensätze durch Kauf von Abrufkontingenten
  • Wartung und Prüfung von Systemen

Managed IT-Services

  • Was sind Managed IT-Services?
  • Microsoft 365
  • Antivirus
  • Backup-Kontrolle
  • Helpdesk-Leistungen
  • Hosting
  • Lizenzmanagement
  • Monitoring
  • Patchmanagement
  • Prepaid-Kontingente
  • Reaktionszeiten
  • Servicezeiten
  • Software & Compliance

Datenschutz

  • Warum Datenschutz?
  • Datenschutz Audit
  • Externer Datenschutzbeauftragter