Managed IT-Services

Reaktionszeiten

Unser Managed IT-Service Reaktionszeiten ermöglicht Ihnen einen bevorzugten Zugriff auf das Technik-Team der TechnoSoft Consulting GmbH. Über sogenannte Service Level Agreements vereinbaren Sie eine zugesicherte Reaktionszeit. Diese betreffen Störungen sowie Ausfälle und Probleme innerhalb unserer regulären Arbeitszeit.

Diese Leistungen können Sie von uns erwarten:

  • Schnellster Zugriff auf unser Technik-Team
  • Bereitstellung und Überwachung verkürzter Reaktionszeiten
  • Vereinbarte Modalitäten bei der Erbringung von zugesicherten Serviceleistungen

Fragen?

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir beraten Sie gerne.